海猫沙龙007期 | 不打无准备之仗,看大师们如何布局2017跨境电商之路 - 往期回顾 - 海猫跨境

海猫沙龙007期 | 不打无准备之仗,看大师们如何布局2017跨境电商之路

2016-12-24  海猫跨境

        2016年余额已不足,2017年急不可耐地咄咄逼近,又到了总结回顾和来年展望的日子了。于是,今年的最后一期《海猫沙龙》也给大家来了一次大回顾和来年展望。就在昨天下午,海猫沙龙007期于海猫特训基地正式开讲!此次沙龙,海猫跨境有幸邀请到亚马逊运营大神King老师给到场的海猫会会员及其它传统制造商、出口卖家分享了2017年跨境电商运营的新方向以及新的应对方式。

        同时,此次沙龙也邀请到了Google深圳体验中心业务拓展总监Simon作为演讲嘉宾,为大家带来了如何利用Google进行海外精准营销的跨境干货。本次沙龙火爆依旧,座无虚席。


        

        本次沙龙首先由运营大神King老师主讲。King老师从1997年开始操作电子商务平台,具有20年丰富的电商运营经验,通晓各类电商运营模式。在2017年即将到来之际,King老师为大家带来了《2016卖家发展回顾,2017运营调整建议》的主题演讲,分别从“2016卖家发展回顾”、“检讨自己”、“规划2017”和“各级卖家调整建议”四个方面同到场的海猫会员们进行了精彩的分享。


(King老师)

        

        对于2016年的运营总结,King老师认为还是要从最基础的开始:选品、Listing优化、推广引流、跟卖或者抄袭、刷单提升排名五个方面来讲。比如选品你是否是按照以下方向来进行的:爱好、现有资源或者专业,总之“做生不如做熟”。再比如Listing优化中的标题,按照搜索引擎的要求,标题的字节不得超过145个,否则将不被搜索引擎收录,其中55个字节是重点关键字。而刷单,如果你作为刚开始的小卖家,因为起步太难可以少量地刷一下单,但是King老师并不建议刷单,尤其是已经起步了的卖家。


        当然不能仅有回顾,还应该进行自我检讨。King老师建议可从成长趋势、产品增长、账号表现以及团队负荷4个方面来检视自己或者企业做得好或不好的地方。比如成长趋势,King老师建议分为4个季度来查看自己的报表。常规的公司报表应该是呈现“U”字曲线。Q1承接上年度订单,仍属旺季,Q2进入淡季,Q3淡季即将结束,业绩会稍有提升,而Q4则一年兴衰全在此刻。比如在Q2淡季,你可以适当地进行一些促销,在Q3你可以优化品类,为Q4做准备。King老师建议大家一定要拿出上一年的报表仔细分析,如果有异常一定要及时调整。



        在谈到2017的规划时,King老师从品类调整、平台扩张、推广力度和团队优化四个方面给出了自己的建议。在说到品类调整时,King老师强调小卖家要用加法,但是千万不要用乘法,否则负荷不了。而中大卖家则要根据自己的情况加减法共用。

        

       最后,King针对各级卖家给出了自己的调整建议。对于小卖家,他们的痛点往往在于没有好产品、没有资金、没有资源,甚至不知道怎么运营。因此King老师建议,小卖家应该充分了解常规操作,开发微创新产品,至于资金、粉丝和资源则也只能靠长期的积累慢慢增加。而对于管理已成一大难题的中级卖家,则建议制定详细的工作流程和完善的ERP系统,进而加强发展品牌和精实团队。对于被大平台牢牢绑住的大卖家而言,则需研发独特创意产品,增加消费者依赖度,同时不断的向下推广品牌效益,累积企业知名度,创造品牌价值才是长治久安的发展道路。


      

        在King老师分享完毕之后,Simon老师针对如何利用Google做海外精准营销的干货无缝对接,Simon老师此次主要分享了Goole营销的一些基本常识,从市场分析与客户定位、谷歌免费市场工具、精准营销的秘诀以及有红利的流量四个方面为大家分析如何进行精准有效的营销。那么重点来了,这可不是广告植入,Simon这次带来的可是Google的一些免费工具的运用分享。


(Simon老师)


        在“市场分析与客户定位”环节上,Simon老师认为最好的方式是在产品设计之初就要进行产品和市场分析。如果产品已经生产出来了,那Simon老师认为,最重要的就是要找到自己产品的USP(Unique、Selling、Point)。因为不管是什么产品,只要在市场上有人买能卖出去,那也就是有卖点,我们要做的就是善于发现自己产品的卖点。


        在了解了自己产品的卖点之后,Simon老师认为,还必须确定产品的市场区域,了解该市场的特性。根据产品及市场特性,进一步了解和确定产品销售的渠道结构与终端客户,也就是要清楚产品要通过什么样的方式卖给什么样的人。只有避开捷径,练扎实这些基本功,才能制作出优秀的营销内容,也才能将正确的内容通过正确的渠道呈现在正确的人面前。换句话说,一个好的市场营销都是有的放矢,有目标、有计划的,而非乱撞。



        如果一定要讲精准营销的秘诀,Simon老师认为有以下三大秘诀:差异化、精准以及测试与优化。为什么要差异化?Simon表示互联网技术可以让广告迅速覆盖全球,但如果广告没有差异化,就形不成记忆,产生不了销售力,而数字营销的传播效力更加依赖差异化的内容。至于精准,就是作为广告主的你,必须对自己的产品定位、用户画像、目标市场、价格定位等很清晰,因为越情绪,就越有利于精准定位自己的目标客户,广告就越有效。


        关于测试与优化,奥美广告公司创始人、广告教父大卫·奥格威曾说过:“透过广告活动测试,几乎所有的问题都可在极短时间、花费不高的情况下获得解答,而不是靠争论。”测试之后根据测试结果进行相关的优化。Simon表示,这里面其实反映了数字营销的最大优势,那就是“费用可控制,效果可衡量”。通过数据反馈,科学而精确地做广告营销,可大幅提升投资回报率,是数字营销的精髓所在。


        

        在沙龙的最后,Simon也给大家总结了一些Google免费的市场推广工具,比如:全球商机洞察、谷歌趋势、消费者晴雨表、Think with Google、Google+等。之后还向大家详细地介绍了Gmail展示广告的投放、YouTube的视频广告投放的操作以及注意事项。


(向大师请教这么好的机会,可不能浪费!)

        2016年,海猫沙龙一共进行了7期,每一期我们都期望能带给海猫会员更多的干货,让大家都能收获满满,能对他们的跨境电商之路带来一点点的帮助和启发。2017年,我们将依然不忘初衷,通过海猫沙龙、海猫巡中国、海猫专访、海猫S2S平台以及海猫特训营等各个产品和渠道,为海猫会员,乃至中国无数的跨境电商卖家提供跨境电商在选品、营销、物流、支付、培训、人才等方面的前沿知识。我们希望通过我们的努力,帮助大家解决在跨境电商道路上遇到的难题,帮助更多优秀的中国企业实现品牌的国际化,同时也希望大家一如既往的支持我们,支持海猫跨境。


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