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亚马逊培训:了解这4种方法,再也不用担心亚马逊删评了

2018-06-01 14:12:13  海猫跨境

昨天是月底,亚马逊又开启了一大波规模删评,很多卖家表示review又被亚马逊撸的一个不剩,亚马逊这样搞,我们还能不能愉快的过六一了?据卖家反馈31号的删评,正常的review也被删除了,但是,有一些正常出单的评价很少被删掉,这次,也说明亚马逊的识别系统又提高了,那么怎么才能让自己的评论保持不被删掉,且持续增长呢,来一起跟亚马逊培训小编来了解一下这4种方法。


1,使用 Facebook群组或Vine的审阅者程序


Facebook群组里有很多卖家和reviewer,你可以在这些组中发布产品和产品报价,注意,通常只有免费产品和折扣产品能够吸引reviewer的兴趣。


一般你有两种方法能获得reviewer:一种是自己发布息,等待有兴趣的人;第二种方法花钱,请Facebook推广你的消息。


Vine的审阅者程序卖家可以使用,这个付费项目允许品牌将产品样品发送给亚马逊审核过的顶级评审员,就像早期的审查程序一样,亚马逊不做过多的干预。


2,产品插入包装可帮助获得更多评论


将产品插入包装可帮助获得更多评论,建立与客户的关系并滤除负面反馈。

产品插页可能会提示客户留下评论并感谢他们的业务。但是,不能强制要求客户写评论,或者好评,该插页还可以为客户提供一种方法,以便立即升级问题,因此可以减少负面评论的可能性。


品牌也可以使用插件为客户提供任何未来购买的折扣,这将有助于扩展CLV(客户生命周期价值),一旦顾客知道并喜欢特定产品,二次交易也会增加获得产品review机会。


产品插页可能会提示客户留下评论并感谢他们的业务。但是,不能强制要求客户写评论,或者好评,该插页还可以为客户提供一种方法,以便立即升级问题,因此可以减少负面评论的可能性。


品牌也可以使用插件为客户提供任何未来购买的折扣,这将有助于扩展CLV(客户生命周期价值),一旦顾客知道并喜欢特定产品,二次交易也会增加获得产品review机会。


3,通过电子邮件邀请顾客评论


顾客通常不会自动自发的上网发表评论,因此,以电邮的方式关心顾客使用状况的同时,询问顾客是否愿意给予评论,就会是一个有效的方法。


但要注意的关键是时间点的拿捏,必须在顾客收到商品,已经使用体验过并形成意见之后,但不能隔太久、商品对顾客来说已经不新鲜时,才送出电邮提醒给予评论。


另外需要特别注意,电邮里不能有任何推销、也不能有任何要求顾客好评的字句,内容只能与顾客购买的商品有关,在电邮里提到其他的商品,试图引导顾客购买的行为,或是操控客户留评论的提示,都是被姐夫禁止的,严重的话甚至会被关店封号!


4,利用特惠网站


这是一个很常见的获取review的渠道。首先,卖家需要在Vipon、Snagshout或类似的特惠网站上注册,提供折扣产品换取review,但是必须支付一定的费用,这个方法通常比在通过论坛成功率更高,耗时更短。


但也有风险存在,因为亚马逊禁止卖家使用这类网站。而且许多类似网站要求你成为会员,或者在你发布交易之前,需使用他们的工具,如果你能设法让网站上的买家对你的产品产生兴趣,你会发现这确实是一个获得review的好方法。


亚马逊评价规则一变,可能各位卖家第一反应都是要寻找更安全的刷单渠道,但建议大家还是把更多精力放在优化及推广方式上,对自身产品主图、Listing、关键词等的优化,才是提升店铺评分的长久之计。


亚马逊培训小编最后再提醒一下卖家们,测评有风险,大家且刷且珍惜,掌握好的方法,通过正规渠道获取更多的review才不至于被姐夫删评,所以,你学会了吗?


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