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跨境电商培训之沃尔玛将增500个FedEx商店,改善电商界最后一公里

2018-03-21 15:21:46  海猫跨境

各位跨境电商卖家今天跨境电商培训小编给大家带来消息是沃尔玛正在扩大和联邦快递(FedEx)的合作关系,这个动作也意味着沃尔玛讲改善快递交付最后一公里,是在提高在线服务和客户体验度。


据外媒报道称,沃尔玛将在24个月内增加500个联邦办公店铺(FedEx Office shop)。主要是用来包装,打印以及运输服务的。


这个计划主要是来自于FedEx此前六个州的47个沃尔玛商店推出的试点计划。这个服务的主要的目的是让买家可以再线上就近得到快递打印,包装,运输等的便利。并且的话跟沃尔玛合作的没加FedEx办公地点,可以保存包裹长达五个工作日,这也是改善最后一公里交付体验的重要因素之一。


同时的话FedEx商店也会作为买家的退货点,现场处理退款,联邦快递也可以直接把产品批量还给经销商。据外媒报道,FedEx商店的面积大概在450平方英尺-750平方英尺之间,员工的话总共大约有5000名。在跨境电商培训小编这一举措对买卖双方都是有益处的


沃尔玛负责相关工作的高管表示:客户可以将FedEx shop视为产品和服务需求的一站式商店,相信运输和打印是客户们最希望在店内获得的服务之一,也很高兴扩大了联邦快递的合作关系,让更多客户可以试用提货,退换货和打印服务。


网购者在FedEx shop就近提货,提高了沃尔玛最后一公里的质量,和沃尔玛竞争的其它竞争对手又在做什么呢?据悉亚马逊在新收购的全食超市(Whole Foods Market)中增加了提货柜;Target最近收购了按需交付公司Shipt,来增强其网购配送服务。


跨境电商培训小编看来跨境平台都在各显神通,为个好的服务消费者提高体验度。跨境电商卖家们看完本篇文章有什么疑问的欢迎在线咨询!


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