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在亚马逊上如何做到利润最大化?

2017-03-20 17:00:45  海猫跨境

       前一段时间,亚马逊发布最新政策简化注册流程后,这段时间就有很多中国的卖家成功闯关入驻亚马逊。虽然在前一段时间,亚马逊开始小规模的封了好多账号。但是亚马逊对卖家的吸引力显然是有增无减。而已经过关斩将成功运营起店铺的亚马逊卖家,开始关心另一个问题:怎样才能做到利润最大化?

 

亚马逊利润增加 海猫跨境


弱化店铺,关键在爆款

       亚马逊是重产品的平台,通过这个平台,卖家用心做好品牌,做好营销,生意就会好起来,它不适合通过不断上货来获得订单,适合做精。

 

       深圳某外贸公司老板吕先生也表示,亚马逊区别于其他外贸平台的一个最大特点是“重产品,轻店铺”。他入驻亚马逊之前在速卖通平台销售,速卖通和其他外贸零售平台的做法在其看来就是大量铺货。

      很多亚马逊优秀卖家整个店铺其实都只有几十款产品,更恐怖的是其中有几家都只有10个左右的产品,但是每个月的好评率居然高达上百。海猫跨境的小编偷偷的告诉大家哦:亚马逊的留评率是非常非常低的,想要做好亚马逊这个平台就必须做‘精品’,必须控制单品数量因为很多小卖家根本没精力在那么多产品上面面俱到。”

  

选热销品,保护注册商标 

       做亚马逊的小卖家们其实可以通过打爆款实现轻装上阵,而打造爆款的关键在于选品。所以说选品真的很重要。

 

       要正确掌握选品思路:一开始可以就选择10-15款产品来操作,当然这些产品都是通过调查在亚马逊上比较畅销的,在top seller排行榜上都是排名比较好的产品。而且,产品的生命周期不能太短(就算周期过短也最好要有这个产品的替代品或者升级版本的产品)。如果产品生命周期过短,那前面就是白忙活了,因为产品本身就已经被市场淘汰了,所以这也很不划算。

       做了一段时间后,产品销量会慢慢上升,但是亚马逊有一个“跟卖”机制,就是别的卖家看到这个产品好卖,只要对方也有一模一样的产品,对方就可以在你家产品的listing上跟卖,共享这个listing的流量。这个其实也是很烦人的。

 

       所以小编告诉大家,遇到这样的情况,卖家最好先注册一个商标把产品保护起来。跟卖功能的存在是因为亚马逊需要让平台更加简洁,客户能更加清晰找到自己想要的产品而设定的。新卖家跟卖来单可能很快,但也会因为跟卖导致利润下跌,很快进入恶性竞争。卖家跟卖的时候一定要防止侵权,一旦侵权,轻则警告,重则封店。

 

同个市场可多培养一个店铺

       亚马逊卖家也可以多开店铺,同时做几个站的生意,因为同一套资料是可以在亚马逊的不同站点分别注册店铺的,不要担心会被关联,但是对于新手来说要适应不同国家的物流和语言,确实是一个不小的难题。而海猫跨境这边的大部分卖家客户暂时是以美国站为主要销售平台,相对而言交易量和物流问题较少。

 

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注重客户体验,某些差评可移除

       亚马逊非常注重客户体验,卖家不遵守规则、延迟发货、产品侵权、差评、客服时效等等行为都会被扣分,处罚的话,轻则警告,重则封店。因此卖家一定要引起重视,维护好账号的信誉。

       如果卖家遇到符合以下情况的差评,是可以向平台申请移除的:首先,评价中包含淫秽和猥亵的词语。评价中包含了卖家私人信息,如邮箱、电话号码、全名,Larry说不是全名也可能申诉成功,其次,全部的Feedback只针对产品,没有提到卖家的服务,如“这把户外小刀不是很锋利”,这类情况有些可以申述成功,有些不能,但如果差评涉及到卖家服务就不可能移除,如“派送太慢了,而且收到货的时候发现小刀不是很锋利”。

 

       由FBA引起的物流问题,亚马逊不会帮卖家将差评移除,但是会帮卖家将差评划掉,然后写一行字:This item was fulfilled by Amazon, and we take responsibility for this fulfillment experience.

       注意,买家留差评后60天内,买家都可以申请移除差评,卖家向亚马逊申请移除差评成功以后,亚马逊会邮件通知双方,买家有权利再一次留评,为了避免激怒客户,可以过几天再去申请差评移除。

 

请外国人帮写产品描述

       一个订单的生成是由两个问题决定的:一是怎么让产品被买家看到?二是买家看到产品后为什么一定要从你家购买而不是其他家。这两个问题解决了,订单就自然来了。

       针对第一个问题,卖家需要考虑的问题很多,比如亚马逊平台的搜索权重,产品的市场需求量是否足够大,站内促销活动,站外推广等等。小编想说的是首先要解决产品质量,然后再通过一些推广方法让客户看到产品。

       你可以试想一下:一款产品销量还可以,但是质量比较令人不满意,到最后,这个产品每天都能卖出去不少,但带来的却是更多的退款退货和客服压力。

       针对第二个问题,客户通过以上各种方式,如果已经进入到了产品的页面,最直观的就是标题,图片,详细描述。所以卖家就要重细节,将这些东西做到极致。


       产品图片都是要请专业的摄影高手和美工进行处理(因为网购客户是看不到实物的,只能通过图片来了解产品外观,外观是除了功能之外最吸引客户的因素),然后标题和描述甚至关键字的优化,可以直接找国外的朋友或者客户写,因为觉得这样会更符合外国买家的口味。


       海猫小编告诉大家一个好消息,海猫跨境的亚马逊论坛上线了哦,大家有啥关于亚马逊的疑问可以去论坛上查找或者询问哦,小编都会回答的。

 

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