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亚马逊卖家如何防侵权

2017-03-06 14:55:20  海猫跨境

       最近有很多亚马逊的卖家因为各种各样的原因导致自己的销售权被移交,使广大的卖家朋友一度心碎,新账号难申请,旧的保不住,不竟要问这个世界到底怎么了?



        销售权被移除,账号被封,原因很多。跟卖、刷单这些不正规的操作被封店实属活该,不守规矩的人早晚要死。但是有的卖家账号被封表示很委屈,我没有搞事情为啥就被杀了呢?

被关却找不到原因,收到亚马逊发来的邮件说是因为侵权后,有人恍然大悟,也有人表示郁闷。话不多说,先看一下近期卖家被亚马逊认定为侵权的案例:

 

       一、某个listing之前卖的不怎么样,排名很差,卖了一年多。然后报了个LD活动。排名瞬间很靠前,想着终于熬出头了。然而,没多久就收到listing被移除的通知。亚马逊发邮件给的解释大概是外观侵权,因和某产品长得很像。可是卖家称查看了某产品,是有区别的,内部构造也不同。都说自己有理,也不知道到底谁有理!

 

       二、某销量还不错的卫衣突然被移除了销售权,卖家很郁闷,咨询亚马逊客服人员之后,才明白原因,问题就出在衣服上印的一串英文字母,竟是某位体育明星的名字。这就悲催了!

 

       这样的例子多了去了,每天都在不断的发生。被认定侵权后申诉相对较难,有卖家说,遇到这种情况只能是死马当做活马医了。所以为了避免侵权封号之痛,很多卖家想做好的还是要怎样避免侵权,把伤害扼杀在摇篮之中。亿恩小编请教了行业某卖家,得出以下几点建议:

 

首先,了解自己的产品来源

       选择进货渠道要慎重,了解供货方资质,保证货源合法正规,并向供货方了解是否有权生产、销售该产品,规范交易手续,保存交易凭证。 

如果是公司生产的产品需注册品牌,要了解品牌是否已被注册知识产权;对于自己有研发团队的大卖,研发出的产品申请注册知识产权保护;自己团队设计的产品,在外观上严禁随便抄袭竞争对手。

 

其次,在产品的管理上下功夫

       一个产品详情页很关键,详情页上的图片能否吸引人直接决定着成交率,避免图片侵权不容忽视,图片尽量自己进行拍摄,使用原创图,若使用别人图片、视频需二次进行加工;不要使用图片处理工具遮掩全部或部分logo,不要使用品牌的变形词、衍生词,也不要发布模仿知名品牌代表性图案,底纹或款式的疑似产品;对于产品的实际尺寸,尽量要找出大众比较熟悉的物品进行对比呈现;已被他人注册商标的产品,要么得到别人授权,不然就不要发布。

 

最后,产品被投诉时积极处理

       如果确实存在侵权,那就删除被投诉的产品吧,而且对前台类似产品进行删除,避免被二次投诉;并积极联系权利人,争取撤诉,在说明情况时态度一定要诚恳。

       与其因产品侵权被关后忧愁,倒不如早点把可能出现的问题都解决好。未雨绸缪,把伤害降到最低。

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