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FBA争议扣费、英国站少收推荐费……亚马逊最近怎么了?

2017-02-09 15:49:41  海猫跨境

       过完年,还没缓过神来就迎来了亚马逊一大波让卖家措手不及的决策。本周开始的Generic事件已成热议话题,关于商标是否具有法律效力,如何申诉维权等在亚马逊专区讨论热度居高不下。另外,年前外媒爆出的亚马逊英国站少受推荐费,将于2月底追缴补收,以及卖家反馈的TV box因涉及侵权而被迫下架等,对不少亚马逊卖家来说简直是火上浇油。



亚马逊FBA扣费引争议,2月22日起美国站FBA费用或上涨

        卖家爆料称,亚马逊似乎对于卖家FBA费用计算扣费错误,而据亚马逊官方的介绍表示,该比多扣除的20%的费用是亚马逊代收的VAT,如果店铺没有增值税号的话,亚马逊会代收FBA费的增值税,按照每个国家的增值税率去收。

        亚马逊将会对美国站2017年物流费用进行调整,以应对不断上涨的储存、配送、运输和客户服务费用。据了解,新费用将于 2017 年 2 月 22 日或之后生效。据观察,2017年亚马逊物流配送费用、月度库存仓储费将有所增加;库存配置服务费将根据卖家商品数量和选定目的地,而进行变化。


亚马逊物流配送费用

        统一配送费用:自 2017 年 2 月 22 日起,美国亚马逊物流的订单处理费、取件及包装费用以及配送费将合并为单独的配送费用(按件收取)。此外,媒介类商品的配送费用将提高至与非媒介类商品的配送费用相同,并且媒介类商品和非媒介类商品将合并为一个标准尺寸分段。

        统一第 4 季度的配送费用:自 2017 年 10 月 1 日起,亚马逊将降低 10 月已发运的所有商品的配送费用。同时,10 月的配送费用将与 11 月和 12 月的配送费用保持一致。据介绍,随着配送费用的降低,在 10 月降低所使用储存空间的卖家有机会在第 4 季度支付更少的亚马逊物流总费用。

        取消免费配送:自 2017 年 2 月 22 日起,对于售价为 300 美元或以上的标准尺寸商品,亚马逊将取消其享受的免费配送折扣。据悉,亚马逊将根据商品尺寸分段收取相应的费用。


月度库存仓储费

        统一第 4 季度的月度库存仓储费:自 2017 年 10 月 1 日起,标准尺寸和超大尺寸商品 10 月的库存容量月度费用将与 11 月和 12 月的仓储费用保持一致。


库存配置服务费

        卖家货件要求变更:自 2017 年 7 月 19 日起,亚马逊将提高卖家在创建入库计划时系统要求卖家将商品发往多个目的地的频率。对于每个入库计划,卖家可以选择遵循亚马逊的指南或使用“库存配置服务”,这可让卖家选择将商品运至更少的目的地。使用库存配置服务时,将按件收取服务费,同时,该费用取决于卖家选择的目的地数量。


TV box类目或因版权强制下架,48小时内未提供资料将面临账号关闭风险

        除了FBA费用计算引发争议之外,有卖家表示,Streaming media player行业近期也不太安稳。据受影响卖家表示,一夜之间很多店铺的产品被下架,亚马逊要求48小时之内自查并下架相关产品,否则会移除销售权。

       在移除TV box的邮件中,亚马逊明确指出了原因:“This product has been identified as a streaming media player that is facilitating infringement of copy written material. Amazon policy prohibits the listing or sale of these products.”(产品被识别是流媒体产品,产品中可能含有侵犯知识产权的内容,亚马逊禁止销售此类产品)同时提醒,“Action Required: Within 48 hours of this notice, please review your listings and close, delete or archive any listings that do not comply with our policies.Failure to comply may result in the removal of your selling privileges.”

        针对此事,业内人士老魏表示,虽然此事件导致有卖家反馈说有几十万的货物在FBA仓库,损失惨重,但毕竟这是亚马逊平台的一次大规模整顿行为,风口之下,听话执行才是最重要的,保证账号安全的意义已经大于为库存的担忧了。


英国站卖家2月底或将收到补缴邮件和账单

        根据来自亚马逊英国站的邮件显示,在2016年9月8日至2017年1月11日期间,亚马逊平台对电子配件品类(Electronics Accessories Categories)少征收了5%的推荐费(Referral Fee)。

        据悉,电子配件的推荐费为12%,但在上述期间,亚马逊却错误地只征收了7%的推荐费。最终在1月12日亚马逊重新把推荐费调整为12%。这意味着卖家需要为这4个月零3天补缴纳5%的推荐费。

        如果情况属实,亚马逊预计将在2月底给卖家发送邮件和账单,提醒卖家需要补缴纳的费用。使用亚马逊支付的卖家可以登录支付账户,打开Payments Report,点击Transaction View下面的Other查看这一费用。

        受影响的电子配件卖家预计将要缴纳一大笔费用,因为在此期间刚好是销量高的年终旺季。(雨果网)


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