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海猫原创|说好的排名,怎么说掉就掉了呢?

2016-07-28 15:49:00  海猫跨境

           很多跨境电商平台亚马逊的卖家会很关注listing的类目排名位置,但在戳看自家listing的排名“成绩”时,总有一种感觉:啊,好辣眼啊!呃不,是亮眼。然而撸完排名的卖家表示,OMG,这绝壁不是我的排名啊。昨天还排在前几十名啊,今天怎么跌了十万八千名?不科学!我要不要给亚马逊寄刀片?等等,要冷静,先别方!小编跟你讲两句。你家listing的排名之所以会掉,也不能怪亚马逊啊,一定有原因的!什么原因?赶紧来看一下这一期的跨境电商培训吧。



一、listing的类目排名下降了,什么原因?


           1.销量不好

           销量是影响listing类目排名的一个重要因素。当今天没有出单、今天出的比昨天的少,出单数量不理想,都有可能会导致排名下降。


           2.卖家手痒,改坏了listing

           卖家的Listing销量还算稳定,也有增长,排名也在上升,但是卖家“手痒”,或者急功近利,频繁的修动listing的标题、keywords、描述这些内容。卖家真要是有这么“勤快”的话,小编我可以很负责的告诉你,然并卵。大幅度地修改listing,会严重影响到它的稳定性,掉的排名绝对不止三五百啊。

           那怎么办?什么时候能改listing?我们的建议是,一般的情况下,当你的Listing出现销量下滑、或者产品信息需要更新的时候,才去做优化调整,而不是天天改来改去的。当然,如果你的产品没有销量,也没什么排名的话,你可以随便改。反正也没啥影响。改了说不定还有可能涨排名呢。

 

           3.卖家收到差评

           卖家没有伺候好客户,一不小心导致买家留了辣眼虐心的差评。这是就么一个差评,可能导致卖家的排名退个千八百里!也可能这是因为就么一个差评,吓跑了一批有意向购买的潜在买家,降低了转化率,亦无法涨销量。

           怎么办?

           你要减少差评,甚至是消灭零差评,小编自有妙招。你们要是忘记大明湖边的小编曾经发过的跨境电商培训有关于这方面文章的话,不妨再去重温重温,它们分别是:《海猫原创|如何消灭零评论?Amazon爆款listing养成攻略》,还有它隔壁的《海猫整理 | 做亚马逊就不能不了解Review》《海猫整理 | 关于亚马逊卖家反馈(Feedback)那些不得不提的技巧》



           4.断货

           卖家listing表现不错,排名也很不错,也有使用官方推荐的涨销量的标配——发FBA,且跨境电商平台亚马逊也给卖家一个流量占优势的展示位置,比如黄金购物车Buy Box,这种关键时刻卖家千万千万不要断货。否则排名也会掉得非常严重,掉个几万名也是有可能的。一旦掉下去,再想爬上来,可就难得多了。就算你补了货,但亚马不一定会再给你分配Buy Box,排名也不一定能恢复到以前的水平。所以,卖家一定要注意自己的库存,尽早、及时、快速补货。如果实在是无法及时补货的,可以选择将价格调高,或者改为自发货的方式,减少损失。


           5.价格不合理

           每个卖家都很想排名靠前。有些卖家为了提高listing排名,索性就将价格设低,以为降价了可以提高排名。如果有这样的想法,那是too young,too simple了。小编不否认降价确实对买家有吸引力,但假如你降的价,逆天、不合理,买家是不会接受的啊。相应的,抬高价格也未必能提高排名。SO,大家也都别玩坏了价格,定价一定要合理,该降的时候降,该涨的时候涨,但一定要控制在合理的范围之内啊,或者在市场价上下浮动的区间。关于定价定天下的策略,卖家可以参考之前的跨境电商培训《海猫原创|Amazon卖家的产品该如何定价?(二)》

 

           6.同行的竞争能力超越了卖家

           有时候,卖家可能什么都做,也没有改坏了listing的描述与价格,但排名还是往后退了。这种情况,很大的可能是别的卖家的销售蹭蹭往上涨,排名很快超越了卖家,导致卖家的排名下降。



二、listing的排名不稳定,我要在意它吗?


           当listing的排名不稳定,突高突低,像坐过山车一样,我要care它吗?

           其实在一些竞争激烈的类目下,卖家在一天之内多出一两个单,排名有可能往上涨个千八百名;但也有可能因为收到一个差评,排名掉个千八百名。这也是正常的!再加上跨境电商平台亚马逊的算法套路这么深,排名的事情有时候谁也说不清楚,卖家朋友们,还是淡定点吧!

 



三、提高listing的类目排名的方法


           比起排名,卖家更关心的应该是对产品运营与营销的手法够不够精准,比如说有没有做好推广,有没有做好售后,有没有发FBA。卖家想要稳定listing的排名地位,不如看看以下方法。

           1.保证产品的质量

           想涨销量打造爆款,想日出千单,保证产品质量是最基础的。而listimg的优化、站内外推广等都是建立在listing品质有保障的基础之上。如果连产品质量都无法保障,还谈什么排名呢?


           2.优化listing

           优化listing是基本的运营工作,包括图片、标题、变体、关键词、详情描述这些内容。不过这个优化要很有技巧。关于优化的技巧,卖家可以参考上文“卖家手痒,改坏了listing”这一整段的内容。 


           3.发FBA

           FBA是推广新品的标配之一,也有利于抢夺到黄金购物车,对买家的用户体验也很有提升,同时有助于增加爆光度,提高产品的转化率。FBA好处有很多,对排名绝对是有帮助的。


           4.做CPC站内广告

           要做好CPC广告,需要在关键词投放方面下功夫,对于CPC站内推广,虽然烧钱,但不看广告看疗效啊。不过在做CPC站内推广之前,卖家要先确认产品是否有做CPC站内条件与优势,不然就算砸了无数的软妹币,也不一定有效果啊。


           5.定期做促销活动

           会玩的亚马逊的卖家都会做定期做促销,比如平常做满减促销,每逢节假日做节日促销,以此吸引买家买买买,从而提高买家的黏性。


           讲到这里,本期的跨境电商培训就要结束啦。觉得小编的拯救排名的干货讲得太简单?没关系,你有空也可以看下之前的跨境电商培训《海猫原创 | 如何打造一个亚马逊爆款,让产品顺利上首页?》,这一篇文章,也有助于你产品提高排名啊。下一期的跨境电商培训,小编将会告诉大家关于亚马逊 的Bundle(捆绑)销售技巧,大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~~


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