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海猫原创|影响listing的类目排名的因素,你知道多少?

2016-07-27 11:46:54  海猫跨境

          我们知道,跨境电商平台亚马逊是一个重产品轻店铺的平台,因此也不存在什么店铺排名。但SKU成千上万,为了更好地产品推荐给买家,因此亚马逊对产品进行了排名——类目排名(Best Sellers Rank)。这一期的跨境电商培训,我们就来讲讲影响listing的类目排名的因素有哪些。


一、类目排名简介

          卖家在上传产品时,都需要将产品分到大类和大类下面的子类里面。因此,产品被分到不同的分类,竞争环境不一样,所占的排名位置自然也不一样。

          1.一个listing在不同类目,排名不一样

          每个listing的表现都不一样,因此排名自然也是不一样的。下面,我们来看一下某个产品的类目排名情况。


(某产品的类目排名截图)


          #19 in Cell Phones & Accessories (See Top 100 in Cell Phones & Accessories) 

          #2 in Cell Phones & Accessories > Cell Phone Accessories >Batteries & Battery Packs > Portable Power Banks 

          #2 in Electronics > Portable Audio & Video > MP3 & MP4 Players & Accessories > MP3 & MP4 Player Accessories > Batteries & Battery Packs 

          #19 in Electronics > Cell Phones & Accessories 


          这个listing在Cell Phones & Accessories(手机及配件)这个大类的排名在第 19名,在子类Portable Power Banks(便携式电源银行)的排名第2,在另外一个子类Batteries & Battery Packs(电池及电池组)的排名第2。

          卖家们可能会心存疑惑,它怎么有这么多的排名?这是亚马逊系统匹配的呢,还是卖家将产品上传到了不同的子类目上,从而可以在多个子类占有排名?

          答案是:这是亚马逊系统匹配滴。原因在于跨境电商平台亚马逊会综合卖家的销量、转化率、绩效指标、是否FBA等各个因素,来决定该listing在大、小类目的排名位置。如果卖家的产品卖得不错,又可以放在其他的相关类目里面的,那么亚马逊就会将这个产品放在其它类目,并进行排名。 

          2.类目排名是动态的

          1)listing上架之后,没有出单是不会有排名的,当出了一两个单后,一般只有一个排名,而后期的销量慢慢提升上去了,在其他类目的排名也自然就有了。

          2)一些listing存在变体,有不同的子体。有些类目的子体的排名是分开的,而有些则是共用一个排名。

          2)卖家的listing如果原本只有一个类目排名,但销量很不错,排名也很靠前,也想在其它类目或相关子类目占有排名的话,卖家可以发邮件向亚马逊申请。

          3)listing的类目排名是随时都在变动,早上排第 10 名,也许下午就排在第15名或者第7名。那排在哪个范围内算是比较理想的呢?答案是:在大类目下前十万、二级类目一万、三级类目一千、四级类目一百。无论是公司还是个人,能在这个范围内排上名的,小日子会过得不错哟~


二、影响类目排名的因素

          1.销量

          1)销量对排名的权重

          销量一直是卖家们追求的目标,销量对于产品在类目排名而言,好比是“分数”,分数越高,排名就越靠前。但是,跨境电商平台亚马逊却从来不在前端上公布卖家们的的历史销售数据或者近期销售数据,原因嘛,是因为销售数据是卖家的商业机密,所以不能公开(亚马逊的套路果然挺深)。所以,会有以下两个结果:

          2)卖家无法知道自己在意的竞争对手某个产品有多少销量。想知道的的话,只能问竞争对手咯,但人家会告诉你吗?呵呵~

          3)对于某个产品的销量,卖家可以在后台统计,但有些产品的销量是无法统计的。这又是神马情况?原因是这个产品被其他卖家跟卖了,并且在其他店铺产生了销量。这部分销量卖家是无法知晓的。除非其他卖家够“大方”愿意告诉给你。

          总的来讲,当一个产品的销量多,近期的销量也在上涨,那么对于类目排名的提升,那是有利的。



          2.转化率

          转化率,是指卖家后台的订单商品数量转化率。即所有的买家访问数量(点击量)除以已订购商品数量的百分比。

          计算公式:订单转化率=订单数量/买家访问次数*100%。转化率越高,就意味着销量越好,对排名就越有利。

          小编举个栗子:一个卖家listing新上架不久,买家访问次数是119,下了两个订单。

          那么,订单商品数量转化率是 2/119*100%=1.68%。

          这转化率嘛,说实在的,不咋地,卖家仍需要努力。


          3.绩效指标

           卖家的绩效指标也是影响产品的类目排名的一个因素。在之前的跨境电商培训《海猫整理|详解影响亚马逊卖家账户健康(Account health)的指标(上)》中提到,跨境电商平台亚马逊给卖家帐户设置了各项绩效指标,包括订单缺陷率(ODR)<1%、配送前取消率<2.5% 、迟发率<4%、有效追踪率>95%,针对卖家自配送、准时到达率>97%。如果卖家的各指标都控制得很好,那证明卖家在产品、服务方面都做得不错。对于绩效指标表现优秀的卖家,亚马逊自然很愿意将他们“推荐”给买家啦。


          4.好评(星级评分、Feedback、Review)

          买家给予的好评也是影响listing的排名一个重要因素。卖家在产品、物流与客服等各方面的服务都做到位,买家满意了,会给卖家打高分和留五星Feedback(反馈)。

          想要拿到更多的吗?可温习之前的跨境电商培训《海猫整理 | 关于亚马逊卖家反馈(Feedback)那些不得不提的技巧》


          5.是否发FBA

          亚马逊FBA发货速度快、服务好、效率高,亚马逊也鼓励卖家使用FBA。而当卖家发了FBA,抢占到了黄金购物车,listing的曝光量和浪量也随之增大,也能提高销量和转化率。


          这一期的跨境电商培训就讲到这里了,关于类目排名的因素这里小编并没有整理完全,还有很多,小编只是挑拣了一下影响比较大的来说,在后面的跨境电商培训中,小编将会继续为大家讲述listing的类目排名掉下来了后,怎么破~~大家到时候记得回来海猫跨境看连载哦~


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